Soluciones
inteligentes
La verdad detrás las motivaciones, estilos y procesos de compra.
Adoptamos nuevas tecnologías y enfoques colaborativos en la investigación de mercado.
Generando espacios de co-creación y retroalimentación para que surjan ideas frescas y descubramos grandes oportunidades.
Nos adentramos en la mente del consumidor para entender quiénes son, lo que sienten, lo que los inspira y las motivaciones que guían sus decisiones.
Nos sumergimos en sus experiencias, identificando los pilares que potencian su satisfacción, los momentos y micromomentos clave que conforman sus expectativas y las tensiones que frenan su decisión de compra.
Herramientas ágiles, personalizadas y sin “cajas negras” para responder tus interrogantes.
territorio1
Insights Lab
Emociones y motivaciones que dan vida a ideas para que inspiren tus decisiones
- Dinámicas grupales: Focus y Mini Groups, triadas, diadas
- Talleres de co-creación
- Entrevistas en profundidad
- Inmersiones etnográficas
- Shop along/compras acompañadas
- Customer Connection
- Consumer panel y comunidades virtuales
Branding
Medimos el desempeño, valor y significado que hacen única a tu marca
- Brand Strategy: imagen y posicionamiento
- ADN de marca
- Brand Equity y Salud de marca
- Category Drivers y jerarquización de atributos (Max Diff)
- Vínculo Emocional
- Valoración de estados de ánimo hacia las marcas (EVEA)
- Identidad Visual
- Valores corporativos y Compromiso Social (RSE)
Ad Impact
Exploramos y evaluamos ideas y contenidos para tus iniciativas conecten y marquen la diferencia optimizando tu presupuesto
- Hábitos y consumo de medios
- Ad Strategy
- Pre y Postest publicitario
- Tracking Publicitario
- Evaluación de páginas web
- Evaluación de celebrities y embajadores de marca
- Efectividad de auspicios, activaciones y eventos
Loyalty y CX
Emociones y motivaciones que dan vida a ideas para que inspiren tus decisiones
- Shopper Understanding/ U&A
- CX y Customer Journey
- Buyer Persona
- Satisfacción y Lealtad de clientes
- Satisfacción de colaboradores
- Trade Satisfaction
- NPS (Net Promoter Score)
- Evaluación Programas de Fidelización.
Concept Lab
Co-creamos, validamos y te ayudamos a predecir el potencial de nuevos productos, servicios y experiencias
- Concept test
- Naming Test
- Packaging Test
- Prueba de productos (Product Lab/HUT)
- Monitoreo de lanzamientos
- Usabilidad de productos
- Sensibilidad de precios
- Usability Test (UX/UI)
Mystery Shopping
Vivenciamos la experiencia del cliente para asegurar una calidad de atención y servicio WOW en cada interacción
- Mystery Shopping (propio y de la competencia)
- Store Check
- Auditoría de canal e-commerce
- Pantry Check y Tracking de Precios
- Gestión de la Fuerza de Ventas
- Activation Eval: acciones promocionales y gestión de impulsadores en Punto de venta
CONTÁCTANOS
Amamos los retos ¿Cuál es el tuyo?
¿Tienes una meta en mente o un desafío que te preocupa?
Pensemos juntos tu próximo estudio de mercado.
+15 años de experiencia en estudios de mercado en el Perú
Territorios
Secciones
Copyright © 2024 | Todos los derechos reservados
Desarrollado por:
